Términos y condiciones
Bienvenido/a a LYRA EXPEDITION. A continuación, se detallan los términos y condiciones que regulan la relación entre usted (el/la Cliente) y la agencia de viajes LYRA EXPEDITION. Le pedimos que lea cuidadosamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.
Reservas y Pagos:
a. La confirmación de una reserva requiere un depósito no reembolsable.
b. El pago total debe recibirse antes de la fecha de inicio del viaje.
c. Nos reservamos el derecho de cancelar la reserva si el pago final no se recibe en la fecha especificada.Cancelaciones y Reembolsos:
a. Las cancelaciones deben notificarse por escrito.
b. Se aplicarán tarifas de cancelación, y los reembolsos estarán sujetos a las políticas de nuestros proveedores y a las condiciones del contrato.Modificaciones y Cambios:
a. Cambios en fechas o itinerarios están sujetos a disponibilidad y pueden implicar cargos adicionales.
b. LYRA EXPEDITION se reserva el derecho de modificar los itinerarios por razones logísticas, de seguridad o imprevistos.Documentación y Seguros:
a. El Cliente es responsable de obtener la documentación necesaria para el viaje.
b. Se recomienda encarecidamente adquirir un seguro de viaje que cubra emergencias y cancelaciones.Responsabilidad:
a. LYRA EXPEDITION no se hace responsable de pérdidas, daños, lesiones o gastos derivados de circunstancias fuera de nuestro control.
b. La responsabilidad de la Agencia está limitada al monto pagado por el Cliente por los servicios contratados.Comportamiento del Cliente:
a. Se espera que el Cliente mantenga un comportamiento adecuado y respetuoso durante el viaje.
b. Nos reservamos el derecho de rescindir el contrato sin reembolso si el comportamiento del Cliente afecta la seguridad o la experiencia de otros participantes.Cambios en los Términos y Condiciones:
a. LYRA EXPEDITION se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicar la versión actualizada en nuestro sitio web.Privacidad:
a. La información personal proporcionada por el Cliente se utiliza exclusivamente con fines de reserva y se trata según nuestra política de privacidad.
Al contratar nuestros servicios, el Cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Para preguntas o aclaraciones, no dude en ponerse en contacto con LYRA EXPEDITION.
Agradecemos la confianza depositada en LYRA EXPEDITION para su aventura. ¡Estamos emocionados de ser parte de sus experiencias de viaje!
