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Políticas de privacidad

LYRA EXPEDITION está comprometida con la protección de la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal al utilizar nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

1. Información que Recopilamos:

1.1 Información Personal: – Nombre completo – Dirección de correo electrónico – Número de teléfono – Información de facturación y pago – Información del pasaporte y visas cuando sea necesario

1.2 Información de Viaje: – Preferencias de viaje – Historial de reservas

1.3 Información Automática: – Datos de ubicación – Datos de registro del servidor – Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, etc.) – Cookies y tecnologías similares

2. Uso de la Información:

2.1 Procesamiento de Reservas: – Utilizamos su información para procesar y gestionar reservas de viajes, incluyendo vuelos, hoteles y servicios relacionados.

2.2 Comunicación: – Enviaremos información sobre su reserva, actualizaciones de viaje y cualquier cambio relevante. – Podemos enviarle newsletters y promociones si ha dado su consentimiento.

2.3 Mejora de Servicios: – Analizamos datos para mejorar la calidad de nuestros servicios, personalizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.

3. Compartir Información:

3.1 Terceros de Confianza: – Podemos compartir su información con proveedores de servicios confiables, como aerolíneas, hoteles y agencias relacionadas para cumplir con sus reservas.

3.2 Requisitos Legales: – Revelaremos su información cuando sea requerido por la ley o en respuesta a procesos legales.

4. Seguridad:

4.1 Medidas de Seguridad: – Implementamos medidas de seguridad para proteger su información contra accesos no autorizados o divulgación.

4.2 Transacciones Seguras: – Utilizamos servicios de pago seguros para proteger la información financiera durante las transacciones.

5. Sus Derechos:

5.1 Acceso y Corrección: – Puede acceder y corregir su información personal en cualquier momento a través de su cuenta en nuestro sitio web.

5.2 Retiro de Consentimiento: – Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

6. Cambios en la Política de Privacidad:

6.1 Notificación de Cambios: – Notificaremos cualquier cambio en esta política a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta esta política de privacidad. Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta política, contáctenos a través de info@lyraexpedition.com.

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